Pusat Bantuan Pelanggan

Laporan Gangguan

Sampaikan kendala internet Anda. Tim teknisi kami siap merespons dalam waktu singkat.

24/7

Support

<2 Jam

Respon

100%

Gratis

Laporkan
Masalah Anda

Ceritakan kendala jaringan internet Anda secara detail agar tim kami dapat membantu lebih cepat.

Respon Cepat

Direspons dalam <2 jam

Teknisi Profesional

Berpengalaman & tersertifikasi

Dihubungi via WA

Update status langsung di WA

Layanan pengaduan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Form Pengaduan

Isi Detail Laporan

Semua field bertanda * wajib diisi

0 / 500

Data Anda aman dan hanya digunakan untuk keperluan perbaikan

Proses Penanganan Laporan

01

Laporan Masuk

Form terkirim & tercatat di sistem kami

02

Notifikasi Tim

Tim teknisi mendapat notifikasi laporan

03

Penanganan

Teknisi menangani & menghubungi via WA

04

Selesai

Masalah terselesaikan, koneksi pulih